电信级网络设备

上海电信机房依托上海电信得天独厚的国际出入口局的网络优势，以千兆级高速物理光纤直接接入ChinaNet骨干网的路由交换机，并以冗余线路结构保证高速可靠的干线连接，所提供的电信级托管机房的环境设施、接入带宽、及机房所处的地段等等，在上海乃至整个华东地区都是一流的。企业用户的网络设备通过上海电信IDC的托管机房接入互联网，实际上就是直接接入到中国电信的ChinaNet骨干网上。

高强度建筑设施

上海电信机房总体建筑结构根据电信级据中心的特点设计建造。达8.5级的抗震强度，每方米700公斤的承重能力在各种特殊情况下最大限地保障客户设备和数据的全，高达4.5米的层高和10000平方米的面积提供充足的机柜存放空间。

大功率电力保障

上海电信机房采用三路高压供电,供电容量为20000KVA。双路冗余（1+1） UPS电源、超大功率的3组备份柴油发电机组提供7800KVA可靠的后备供电能力，从而保障充足、持续的电力供应，保证99.99%以上的持续供电率。采用两台卡特皮勒大型发电机作为备用电源，在不加油的情况可确保连续24 小时发电，两个30分钟内可到现场补充油料的燃料公司。UPS输入、空调和照明全部为双路电源供电。对于单电源设备，提供静态开关（STS，又称冗余开关）确保两路UPS供电时一路发生故障时自动切换。所有双路的电缆均铺设在完全独立的路由上，任何事故不可能造成同时中断供电。全部采用防燃电缆，具有50%以上安全系数。电缆铺设符合国际标准，相互间距30mm，确保不发热和发生火灾。骨干电缆全部安装温度实时监测系统。末端配电以可靠的端子方式相连，定制专用的高可靠专用插座，每个机柜上安装有电流表便于了解供电情况。采用国际标准的共地和等电位接地系统。每小时（24x7x365）值班电工现场巡视一遍所有供配电设备的运行状态，确保安全可靠供电。

全天候空调系统

上海电信机房所采用的与众不同的环保绿色机房专用精密空调系统具有以下特点：

在冬天采用室外自然冷空气制冷，环保、节能、降低运行成本；通过风道采用上送风方式，送风更均匀，风速风量可任意调节，特别适合机柜中服务器　　空气前进后出的冷制方式；集中式空调机组安装，杜绝水的隐患和便于维修保养；总管式风道设计，空调机组相互间冗余备份；每台空调机组双路供电，保证连续运行；安装备用加湿系统，确保北方干燥地区机房内的湿度。

主动式消防系统

上海电信机房采用高灵敏度的激光主动式早期烟雾探测报警系统，保证在第一时间发现火灾隐患。

多识别安全系统

所有进出数据中心人员必须佩带印有照片的出入证件(参观证除外)。所有数据中心出入口24小时由专业保安公司人工对出入人员进行身份验证(核对照片)。所有客户机房门禁系统通过指纹及IC卡双重验证来人身份。工作人员随时可以通过电脑了解整个数据中心中每个房间人员的情况。所有房间均安装有闭路电视系统，每个VIP房间具有独立的录象系统，所有的录像带保留一个月，VIP客户可随时借阅。

技术支持

资深技术工程师队伍，
7x24小时的现场技术支持承诺
机柜及网络设备的规划、安装、联线、调试
用户故障的紧急处理